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Réceptionnistes (H/F) à Avignon


HOTEL CRISTOL


Offre publiée le 21/12/2017

 Hôtel Cristol situé Zone de la Cristole à Avignon.

Nous recrutons deux réceptionnistes en contrat CDI  35 H/semaine.

Les horaires se feront en  « journée continue » soit de 7H à 15 H  soit de 15H à 23H.   2 jours de repos consécutifs.

Les débutants sont les bienvenus. Une petite expérience soit en Hôtellerie soit en Restauration est souhaitable.

Principales missions  :

Accueillir  les clients à leur arrivée : s'assurer  que leur voyage s'est bien passé,  présenter  les prestations de l'établissement,  fournir  des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel,  effectuer  les modalités administratives du séjour,  remettre  aux clients la clé de leur chambre.  se tenir  par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour.


- Le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres, il renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations. Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les           mouvements d'arrivées et de départs, il indique au personnel des étages les chambres à préparer. 


- Enfin, lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, il établit la facturation et il encaisse leur règlement.


- Le  réceptionniste devra  s’adapter aux besoins du service et assume toutes les responsabilités de l'accueil.

Adresser candidature par mail H0686-GM@accor.com


Contact email :

 
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